会昌县西江镇“五到位”做好信访稳定工作
会昌信息港
2010-8-20 16:55:20
一是宣传引导到位。该镇加强正面宣传，采取多种形式，面对面的做好群众思想教育工作，引导群众依法反映问题。
二是矛盾排查到位。该镇严格落实矛盾纠纷镇级每周、村级（社区）每三天排查工作制度，对存在的不稳定因素进行全面梳理，切实做到底数清、情况明、介入早。
三是解决问题到位。对符合政策规定的，抓紧处理；对反映问题有道理、但没有政策规定的，创造条件进行解决；对要求过高、一时难以解决的，讲明政策；对生活确有困难的群众，及时帮助他们解决实际问题。
四是防控措施到位。对于潜在的不稳定因素，落实专人跟踪负责，及时妥善处理；对于重复上访和上访老户逐一排队、逐一分析，全部落实“党政领导包案”措施，坚决把矛盾消化解在基层、处理在激化前。
五是责任落实到位。对复杂疑难纠纷信访问题，实行“一个问题、一套班子、一个方案、一抓到底”，明确责任，限时办结。对因工作疏忽造成影响的，严肃追究有关责任人责任。
二是矛盾排查到位。该镇严格落实矛盾纠纷镇级每周、村级（社区）每三天排查工作制度，对存在的不稳定因素进行全面梳理，切实做到底数清、情况明、介入早。
三是解决问题到位。对符合政策规定的，抓紧处理；对反映问题有道理、但没有政策规定的，创造条件进行解决；对要求过高、一时难以解决的，讲明政策；对生活确有困难的群众，及时帮助他们解决实际问题。
四是防控措施到位。对于潜在的不稳定因素，落实专人跟踪负责，及时妥善处理；对于重复上访和上访老户逐一排队、逐一分析，全部落实“党政领导包案”措施，坚决把矛盾消化解在基层、处理在激化前。
五是责任落实到位。对复杂疑难纠纷信访问题，实行“一个问题、一套班子、一个方案、一抓到底”，明确责任，限时办结。对因工作疏忽造成影响的，严肃追究有关责任人责任。
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