会昌信息港 会昌县人民政府网 2012-1-2 21:34:00

“县地税办税大厅工作做到了细节之处暖人心，贴心服务见真诚！”江西省金路建设有限公司办税人胡永荟对周围前来大厅办税的人由衷地说道。原来他来大厅开具便桥项目工程款建筑发票时，办税人员在受理项目登记中，他无法提供中标通知书等工程项目证书、施工许可证复印件等项目登记所涉及到的资料，当时公司又有急事等着他，该大厅办税人员一方面积极辅导他填写建筑业工程项目情况登记表，另一方面通知他事后5日内应把所缺的资料补上，并及时为他开具了建筑发票。
　　县地税办税大厅以“一切为了纳税人满意，纳税服务永无止境”的宗旨，不断完善服务机制、丰富服务内容、创新服务手段，将形象性服务与实效性服务、大众化服务与个性化服务有机结合，针对纳税信用良好的纳税人推出了“补正承诺制”，为其在上门办理涉税事项或在缺少非关键性涉税资料时，提供“先受理、后补正”的便利，减少了纳税人来回奔忙之苦。一年来，该办税大厅实现了纳税服务零投诉，为2200户纳税人实行免填单服务，为3900户纳税人实行免费复印服务。这着眼于细节化的服务，有力地促进了税收征纳关系的和谐。得到纳税人的好评和社会各界的充分肯定。

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